Considerado um destaque no serviço de entrega online na América Latina, o iFood é uma plataforma que conecta clientes, empreendedores e entregadores de maneira simples e prática. Por isso, não é sem motivo que muitas pessoas buscam entender porquê vender no iFood.
Antes de se tornar esse grande sucesso no mundo online, o iFood começou suas operações em 2011 porquê Disk Cook, um guia impresso de cardápios. Por meio de uma médio telefônica, os clientes ligavam e faziam seus pedidos.
Mesmo fora do envolvente do dedo, a teoria de negócio foi muito recebida pelo público, porquê evidenciado pela média de 12 milénio entregas por mês nesse período. A Disk Cook evoluiu para se tornar o iFood e foi adquirida pelo Grupo Mobile. Atualmente, a plataforma oferece não exclusivamente refeições, mas também soluções para mercado, farmácia e pets. Outrossim, também investiu em novos modelos de negócios, porquê fintechs, vale-refeição e alimento.
Com mais de 50 milhões de consumidores e 200 milénio entregadores ativos, o iFood tornou-se uma utensílio poderosa para promover os produtos de pequenas e médias empresas. Portanto, se você deseja aprender porquê promover os produtos de sua empresa no iFood e impulsionar suas vendas, basta continuar lendo leste teor.
Guia de Matrícula no iFood: Uma vez que Realizar o Cadastro?
FAÇA O DOWNLOAD AQUI! Antes de tudo, o passo inicial para debutar a vender no iFood é registrar o seu restaurante na plataforma. O procedimento é bastante simples e pode ser finalizado em poucos minutos. Veja só!
- Baixe o aplicativo individual para parceiros do iFood Para permitir que os empreendedores gerenciem as operações do restaurante em tempo real e com maior eficiência, o iFood desenvolveu um aplicativo devotado aos estabelecimentos parceiros. Através desse app, é provável estabelecer o horário de funcionamento, organizar o feed, escoltar as avaliações e fabricar o cardápio. Outrossim, ele possibilita que o gestor monitore o progresso de cada pedido e avalie o desempenho da loja de maneira abrangente. Portanto, para iniciar as vendas no iFood, é crucial instalar o aplicativo iFood para Parceiros em seu dispositivo traste.
- Realize o seu cadastro no aplicativo Posteriormente instalar o aplicativo, será necessário efetuar o cadastro. Nessa lanço, é principal fornecer seus dados pessoais, porquê nome, e-mail e número de celular. Essas informações serão o meio de informação entre você e o iFood. Por esse motivo, é importante apresentar um e-mail e número de contato válidos.
- Informe e complete a documentação necessária Além dos dados pessoais, é preciso informar os dados da empresa, porquê o CNPJ. Os Microempreendedores Individuais (MEI) podem penetrar uma conta e concluir o cadastro. No entanto, empreendedores informais que atuam porquê pessoa física não conseguem finalizar o cadastro, pois o iFood não permite a venda utilizando exclusivamente o CPF.
- Opte por um projecto iFood O passo subsequente envolve a escolha do projecto iFood mais adequado para o seu empreendimento. Nessa situação, a plataforma oferece dois planos:
- Projecto Fundamental: você é responsável pelas entregas e pela contratação dos seus próprios entregadores;
- Projecto Entrega: os entregadores parceiros efetuam as entregas, e o iFood gerencia a utensílio utilizada. É relevante ressaltar que é provável mudar o projecto sempre que desejar. Mas, o Projecto Entrega não está disponível em todas as regiões. Entendido?
- Forneça os dados da sua conta bancária Para receber o pagamento das suas vendas, é principal fornecer os dados de uma conta bancária. Nesse caso, é recomendável cadastrar uma conta que não seja de uso pessoal. Dessa forma, torna-se mais simples calcular as despesas e os lucros do seu negócio.
- Celebre o contrato com o iFood Por término, aguarde alguns minutos para que o iFood valide os dados enviados e assine o contrato com a plataforma.
Guia passo a passo sobre porquê vender no iFood: Construindo sua loja!
Posteriormente concluir o cadastro, é hora de montar a sua loja. Lembre-se de que uma apresentação encantador é crucial para invocar a atenção do cliente e reunir valor à sua marca. Para ajudá-lo a fabricar sua loja virtual de maneira encantador aos olhos do consumidor, elaboramos um guia completo. Confira!
- Crie um perfil encantador para sua loja! Qual é a verosimilhança de você comprar em uma loja que não utiliza imagens reais e não descreve os detalhes dos produtos? São mínimas, não é mesmo? Uma vez que mencionado, no iFood há milhares de empreendedores ativos promovendo seus próprios produtos. Portanto, quando o cliente não confia em um pregão, ele facilmente passa para o próximo. Assim, para não perder a oportunidade de fazer uma venda, é crucial que o perfil da sua loja esteja muito apresentado. Tenha o zelo de inserir imagens reais e muito elaboradas no perfil, nos banners e na logo da empresa. Lembre-se de que, por se tratar de refeições, os consumidores tendem a ser mais exigentes em relação à imagem do resultado. Portanto, mantenha o perfil da sua loja sempre atualizado e muito apresentado. Outrossim, faça uma breve apresentação da sua empresa e defina o valor mínimo de compra dos produtos.
- Descreva seus produtos de maneira detalhada! Agora que seu perfil está visualmente atrativo, é hora de ressaltar os detalhes dos seus produtos. Forneça descrições claras e completas, destacando ingredientes, características especiais e opções disponíveis. Quanto mais informações você fornecer, maior a verosimilhança de ocupar a crédito do cliente e incentivá-lo a fazer um pedido.
- Estabeleça preços competitivos e atraentes! Defina preços que sejam competitivos no mercado, levando em consideração a qualidade dos seus produtos e os valores praticados por outros estabelecimentos similares. Oferecer promoções ou combos especiais pode ser uma estratégia eficiente para atrair clientes e incentivar compras maiores.
- Configure opções de pagamento e entrega! Facilite a vida do seu cliente oferecendo diferentes opções de pagamento, porquê cartão de crédito, débito ou pagamento online. Certifique-se de configurar as opções de entrega, incluindo a cobrança de taxas de entrega, se aplicável. Quanto mais flexibilidade você proporcionar, melhor será a experiência de compra para o cliente.
- Mantenha-se atualizado e interaja com os clientes! Fique sengo às mensagens e avaliações dos clientes. Responda prontamente a dúvidas, sugestões ou reclamações. A interação positiva com os clientes contribui para a construção de uma reputação sólida e pode resultar em avaliações positivas, o que é crucial para atrair novos consumidores.
Ao seguir essas orientações, você estará mais prestes para edificar e manter uma loja no iFood que seja encantador, confiável e eficiente. Lembre-se de que a qualidade da experiência do cliente é fundamental para o sucesso no mundo do delivery online.
Elaboração do Menu no iFood
Essa lanço pode requerer um pouco mais de tempo, mas quando executada de forma eficiente, faz toda a diferença. Por fim, o cardápio é a vitrine virtual dos seus produtos, sendo crucial que a apresentação dos pratos seja capaz de aguçar o paladar e despertar o interesse do cliente. Portanto, para certificar que o seu menu seja atrativo, vale a pena seguir algumas sugestões.
Organize o Seu Cardápio por Categorias
Comece destacando no topo as promoções e os combos mais atrativos. Em seguida, apresente os pratos principais, seguindo a ordem dos mais vendidos, depois as sobremesas e, por último, as bebidas.
Descreva Cada Prato
Para prometer a completude do cardápio, forneça descrições detalhadas dos ingredientes de cada prato, informe o tamanho da porção e a quantidade de pessoas que a porção serve.
Disponibilize Complementos, se Provável
Se aplicável ao que você comercializa na plataforma, é interessante permitir que o cliente tenha a opção de juntar ingredientes extras ao prato ou fazer qualquer tipo de mudança.
Esteja Sengo à Disponibilidade do Prato
Utilizando o aplicativo iFood para parceiros, é provável gerenciar todas as operações de entrega da sua loja. Isso evita o constrangimento de disponibilizar um prato que não está disponível na sua cozinha.
Capture Imagens de Qualidade
Para prometer a atratividade do cardápio, é principal que as imagens inseridas sejam reais e criativas. Uma boa imagem é responsável por promover seus produtos, influenciando diretamente na decisão de compra do cliente. Portanto, certifique-se de tomar fotos de subida qualidade.
Organize a Logística das Entregas
Prometer entregas rápidas é uma maneira de ocupar o cliente e incentivá-lo a retornar para novos pedidos. Assim, uma logística de entrega muito estruturada é crucial para aumentar a satisfação do público.
Entendendo as Opções de Entrega no iFood
O iFood oferece aos parceiros a escolha entre serem responsáveis pelas entregas ou delegarem essa responsabilidade à plataforma. Veja porquê funciona cada opção:
Entrega Própria
Nessa modalidade, o restaurante é encarregado de realizar as entregas. Geralmente, o gestor mantém uma equipe de entregadores para atender aos pedidos feitos pelo app do iFood ou por outros meios.
Entrega Fácil
A opção de entrega fácil permite que o restaurante conte com entregadores cadastrados no iFood para realizar as entregas. Além de atender aos pedidos feitos pelo app, essa modalidade possibilita que o empreendedor solicite os serviços de entrega para pedidos de outros canais de venda, porquê site, redes sociais e Cardápio Do dedo.
Basta solicitar os serviços do entregador, e o profissional se deslocará até a loja. Essa modalidade pode ser gerenciada por meio do Gestor de Pedidos iFood. No entanto, se você utiliza outro sistema de gerenciamento, o iFood oferece uma API para integração à sua plataforma de venda.
Quais são as Tarifas e Planos do iFood para Parceiros?
Dada a visibilidade proporcionada pela plataforma, muitos empreendedores veem nela a oportunidade ideal para dar destaque aos seus produtos e expandir o alcance da marca. Portanto, diante de tantas vantagens, é geral que empreendedores não cadastrados façam a seguinte pergunta: ‘Vender produtos pelo iFood é gratuito?’
Muito, a resposta é não. Isso porque o iFood serpente uma taxa de percentagem com base no volume de vendas realizadas. Vejamos os valores e as considerações.
Projecto Fundamental
No Projecto Fundamental, o restaurante é responsável pela realização das entregas. Assim, quando o estabelecimento efetua mais de 30 pedidos no mês, é aplicada uma percentagem de 12% sobre o valor totalidade dos pedidos. Outrossim, nos pedidos em que o pagamento é feito pelo iFood, o empreendedor paga uma taxa de 3,2%. Se o rendimento mensal das vendas ultrapassar R$ 1.800,00, o iFood serpente uma mensalidade de R$ 100,00.
Projecto Entrega
Ao escolher o Projecto Entrega, os pedidos são entregues pelos parceiros entregadores do iFood. Nesse cenário, é aplicada uma percentagem de 23% sobre o valor totalidade dos pedidos, caso o estabelecimento realize mais de 30 entregas no mês. Outrossim, os pagamentos feitos via iFood incorrem em uma taxa de 3,2%. Se o faturamento mensal da empresa ultrapassar R$ 1.800,00, o iFood serpente uma mensalidade de R$ 130,00.
Vale ressaltar que os planos oferecidos não possuem tempo de fidelidade e, por esse motivo, podem ser cancelados a qualquer momento.
Adicionalmente, é importante salientar algumas informações adicionais relacionadas aos planos e taxas do iFood para parceiros.
Comissões Específicas:
- Percentagem por Venda por Outros Canais: Caso o restaurante utilize a opção de entrega própria, mas receba pedidos através de outros meios, porquê site próprio ou redes sociais, é aplicada uma percentagem de 12% sobre o valor dessas vendas, mesmo que a entrega seja realizada pelo estabelecimento.
- Percentagem por Entrega por Outros Canais: Para estabelecimentos que optam pelo Projecto Entrega, mas fazem entregas por meios não associados ao iFood, porquê pedidos diretos ou por outros aplicativos, é cobrada uma percentagem de 23% sobre o valor dessas entregas.
Taxas Adicionais:
- Taxa de Inadimplência: Em casos de não pagamento das taxas devidas, o iFood pode cobrar uma taxa suplementar, variável conforme a política da empresa.
- Taxa de Chargeback: Em situações em que ocorre um estorno de pagamento devido a reclamação pelo cliente, pode possuir a emprego de uma taxa suplementar.
Benefícios Adicionais:
Além das taxas, os planos oferecem benefícios que incluem visibilidade na plataforma, entrada a relatórios de desempenho, suporte ao cliente e ferramentas de gestão de pedidos.
Lembrando que as informações cá fornecidas estão sujeitas a alterações, sendo recomendável verificar a tábua de taxas atualizada no site solene do iFood. Essa transparência nas tarifas e condições contratuais é principal para que os parceiros possam tomar decisões informadas e gerenciar seus custos de maneira eficiente.
Vantagens e Desvantagens de Vender no iFood: Prós e Contras
| Prós de Vender no iFood | Contras de Vender no iFood |
|---|---|
| Aumento de visibilidade do seu negócio | Concorrência elevada |
| Otimização da gestão das entregas | Comissões elevadas |
| Facilita a informação com o cliente | |
| Programa de benefícios Vantagens do Chef |
Vantagens de Vender no iFood
A decisão de vender no iFood traz consigo diversas vantagens que podem impulsionar o sucesso do seu negócio. Destacamos:
- Aumento de Visibilidade: O iFood, porquê a maior plataforma de delivery da América Latina, proporciona uma exposição diária dos seus produtos para milhares de consumidores, sendo uma supimpa estratégia para a divulgação de novas empresas.
- Otimização da Gestão: A simplicidade de gerenciamento do aplicativo contribui para otimizar a gestão das entregas, facilitando a gestão operacional.
- Informação Eficiente: O aplicativo facilita a informação direta com o cliente, fortalecendo o relacionamento e possibilitando uma experiência mais personalizada.
- Vantagens do Chef: A adesão ao programa individual para empreendedores parceiros, o Vantagens do Chef, oferece benefícios exclusivos, porquê cupons de descontos em despesas fixas.
Desvantagens de Vender no iFood
Mas, é principal considerar os possíveis desafios ao aderir ao iFood:
- Concorrência Elevada: A presença de diversos empreendedores na plataforma aumenta a competição, exigindo estratégias específicas para destacar-se e atrair clientes.
- Comissões Elevadas: As comissões cobradas pelo iFood, mormente em casos de subida demanda, podem impactar a margem de lucro da empresa. A sujeição exclusiva da plataforma pode resultar em desafios financeiros.
Ao ponderar esses prós e contras, os empreendedores podem tomar decisões informadas sobre a inclusão do iFood em sua estratégia de vendas, considerando alternativas e elaborando estratégias eficazes para enfrentar os desafios apresentados.
Vale a Pena Vender no iFood?
Apesar de existirem alguns aspectos desafiadores ao optar por vender no iFood, a oportunidade de expor seus produtos diariamente para milhares de clientes permanece uma estratégia valiosa, mormente para empreendimentos menos conhecidos. A plataforma oferece recursos úteis para aprimorar a gestão da loja e prometer a satisfação dos clientes, o que reforça a desenlace de que vale a pena vender no iFood.
Uma vez que Ter Sucesso e Lucros Vendendo no iFood?
Para se ressaltar na concorrência e inferir sucesso nas vendas pelo iFood, é crucial manter a qualidade dos produtos. Fazer vendas é exclusivamente o primeiro passo; fidelizar o cliente é fundamental. Monitorar reclamações e feedbacks é uma prática principal para aprimorar continuamente os serviços.
Uma sugestão valiosa é não depender exclusivamente das promoções oferecidas pelo iFood. Manter uma rotina de promoções e divulgá-las nas redes sociais pode atrair clientes de forma consistente. Estar presente nas redes sociais não só amplia a visibilidade, mas também fortalece o relacionamento com o cliente.
Uma vez que Vender no iFood: Epílogo
O cenário atual evidencia o prolongamento do mercado de delivery, tornando vantajoso para sua empresa estar na principal plataforma de vendas por entrega do país, o iFood. Mas, mais do que simplesmente marcar presença, é principal compreender porquê aproveitar os recursos disponíveis em obséquio da empresa.
Utilizar a estrutura e visibilidade do iFood porquê uma utensílio de marketing para atrair novos clientes e promover a marca é uma estratégia eficiente. A teoria é direcionar os clientes para realizar pedidos futuros diretamente na sua loja, transformando o iFood em um coligado para atração e divulgação.
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Perguntas Frequentes (FAQ)
- Qual o dispêndio para vender pelo iFood?
- No Projecto Fundamental: 12% de percentagem, 3,2% de taxa para pagamentos via iFood, e mensalidade de R$100,00.
- No Projecto Entrega: 23% de percentagem, 3,2% de taxa para pagamentos via iFood, e mensalidade de R$130,00.
- É preciso ter CNPJ para vender no iFood?
- Sim, o iFood não permite vendas somente com CPF.
- Uma vez que vender no iFood e ter lucro?
- Configure sua loja adequadamente, mantenha um cardápio atrativo e esteja presente nas redes sociais.